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Das Surface 3-Gerät kann die Maus und den Stift verwenden und der Finger kann nicht berührt werden. Was soll ich tun?Das Surface 3-Gerät kann die Maus und den Stift verwenden und der Finger kann nicht berührt werden. Was soll ich tun?
Wenn die obige Situation auftritt, beachten Sie bitte die folgenden Schritte: 1.Wenn die obige Situation auftritt, beachten Sie bitte die folgenden Schritte: 1. Bitte berühren Sie den Treiber neu laden, die spezifischen Schritte: Rechtsklick auf die untere linke Ecke der Desktop Win-Taste klicken Sie auf den Gerätemanager – öffnen Sie das ergonomische Eingabegerät – mit der rechten Maustaste auf den versteckten Touch-Screen – klicken Sie auf deinstallieren (entfernen Sie diese Gerätetreibersoftware nicht ohne Häkchen) – Starten Sie nach der Bestätigung 2 neu.Bitte berühren Sie den Treiber neu laden, die spezifischen Schritte: Rechtsklick auf die untere linke Ecke der Desktop Win-Taste klicken Sie auf den Gerätemanager – öffnen Sie das ergonomische Eingabegerät – mit der rechten Maustaste auf den versteckten Touch-Screen – klicken Sie auf deinstallieren (entfernen Sie diese Gerätetreibersoftware nicht ohne Häkchen) – Starten Sie nach der Bestätigung 2 neu. Wenn das Neuladelaufwerk ungültig ist, wird beim Herunterfahren mit zwei Tasten dieser Zwei-Tasten-Abschaltprozess verwendet, um sicherzustellen, dass das Surface vollständig ausgeschaltet ist.Wenn das Neuladelaufwerk ungültig ist, wird beim Herunterfahren mit zwei Tasten dieser Zwei-Tasten-Abschaltprozess verwendet, um sicherzustellen, dass das Surface vollständig ausgeschaltet ist.Wenn das Gerät als Microsoft-Konto angemeldet ist, deaktivieren Sie die Geräteverschlüsselungsfunktion wie folgt: Schritte zum Deaktivieren der Geräteverschlüsselung: Streichen Sie mit Ihrem Finger von der rechten Kante nach links Klicken Sie auf Alle Einstellungen – System – Info – Geräteverschlüsselung deaktivieren. 1: Drücken und halten Sie die Ein / Aus-Taste an Ihrem Surface für 30 Sekunden und lassen Sie dann die Taste los.Wenn das Gerät als Microsoft-Konto angemeldet ist, deaktivieren Sie die Geräteverschlüsselungsfunktion wie folgt: Schritte zum Deaktivieren der Geräteverschlüsselung: Streichen Sie mit Ihrem Finger von der rechten Kante nach links Klicken Sie auf Alle Einstellungen – System – Info – Geräteverschlüsselung deaktivieren. 1: Drücken und halten Sie die Ein / Aus-Taste an Ihrem Surface für 30 Sekunden und lassen Sie dann die Taste los. Schritt 2: Halten Sie die Lautstärke-Taste und den Netzschalter mindestens 15 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann beides los.Schritt 2: Halten Sie die Lautstärke-Taste und den Netzschalter mindestens 15 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann beides los.Das Surface-Logo blinkt möglicherweise auf dem Bildschirm, hält aber beide Tasten mindestens 15 Sekunden lang gedrückt Schritt 3: Warten Sie nach dem Loslassen der Taste 10 Sekunden.Das Surface-Logo blinkt möglicherweise auf dem Bildschirm, hält aber beide Tasten mindestens 15 Sekunden lang gedrückt Schritt 3: Warten Sie nach dem Loslassen der Taste 10 Sekunden. Schritt 4: Drücken Sie den Netzschalter und lassen Sie ihn wieder los, um die Oberfläche wieder einzuschalten.Schritt 4: Drücken Sie den Netzschalter und lassen Sie ihn wieder los, um die Oberfläche wieder einzuschalten. 3.3.Aktualisieren Sie Ihr System auf den neuesten Stand: Streichen Sie mit Ihrem Finger vom rechten Rand nach links und klicken Sie auf Alle Einstellungen – klicken Sie auf Update & Sicherheit – klicken Sie auf Windows Update – überprüfen und installieren Sie das Update, um zu bestätigen, dass keine Updates für nachfolgende Prüfungen verfügbar sind.Aktualisieren Sie Ihr System auf den neuesten Stand: Streichen Sie mit Ihrem Finger vom rechten Rand nach links und klicken Sie auf Alle Einstellungen – klicken Sie auf Update & Sicherheit – klicken Sie auf Windows Update – überprüfen und installieren Sie das Update, um zu bestätigen, dass keine Updates für nachfolgende Prüfungen verfügbar sind. 4.4.Wenn das Problem nach der Aktualisierung weiterhin besteht, sichern Sie bitte das Dateninitialisierungssystem: streichen Sie mit Ihrem Finger von der rechten Kante nach links und klicken Sie auf Alle Einstellungen – klicken Sie auf Update und Sicherheit – klicken Sie auf Wiederherstellen – klicken Sie auf Computer zurücksetzen – klicken Sie hier, um alle Inhalte zu löschen (stellen Sie sicher, dass Ihre wichtigen Daten gesichert wurden) Befolgen Sie die Schritte.Wenn das Problem nach der Aktualisierung weiterhin besteht, sichern Sie bitte das Dateninitialisierungssystem: streichen Sie mit Ihrem Finger von der rechten Kante nach links und klicken Sie auf Alle Einstellungen – klicken Sie auf Update und Sicherheit – klicken Sie auf Wiederherstellen – klicken Sie auf Computer zurücksetzen – klicken Sie hier, um alle Inhalte zu löschen (stellen Sie sicher, dass Ihre wichtigen Daten gesichert wurden) Befolgen Sie die Schritte.